Legal
Esta informação explica, de forma clara, como a Politaxis trata dados pessoais recebidos através do site e no âmbito dos serviços e da relação com a Cooperativa.
O responsável pelo tratamento é a Cooperativa Politáxis – Central de Rádio Táxis de Coimbra, C.R.L., com sede na Rua Dr. António José de Almeida, n.º 329, R/C, loja 13, 3000-045 Coimbra, pessoa coletiva n.º 501 664 629. Os pedidos sobre proteção de dados podem ser dirigidos pelos contactos abaixo.
Podemos tratar dados de identificação e contacto; dados do pedido, viagem ou reclamação; informação administrativa, contratual e financeira necessária à relação com a Cooperativa; e dados técnicos estritamente necessários à segurança e continuidade do serviço. Os dados são fornecidos pelo próprio, resultam da utilização dos serviços ou constam legitimamente dos registos da Cooperativa. Nos formulários, indique apenas a informação necessária ao pedido.
Os dados servem para responder a contactos e reclamações, prestar e gerir serviços, administrar a relação com a Cooperativa, cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, garantir a segurança do serviço e exercer ou defender direitos. As bases aplicáveis são diligências pré-contratuais ou contrato, obrigação jurídica e interesses legítimos de administração, segurança e defesa de direitos (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b), c) e f) do RGPD). Não são usados para marketing comportamental.
O acesso é limitado a pessoas autorizadas. Quando necessário, os dados podem ser comunicados a prestadores que apoiam a contabilidade, comunicações, alojamento ou manutenção, bem como a autoridades competentes, sempre na medida necessária e sujeitos a confidencialidade. Uma eventual transferência para fora do Espaço Económico Europeu depende de decisão de adequação ou de garantias adequadas nos termos do RGPD.
Os dados são conservados durante o tempo necessário à resposta ou prestação solicitada, à duração da relação aplicável, aos prazos legais e à declaração, exercício ou defesa de direitos. São adotadas medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco.
Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e, quando aplicável, portabilidade. O apagamento ou oposição pode ser limitado por obrigações legais ou pela necessidade de defender direitos. A Politaxis responde, em regra, no prazo de um mês. Pode ainda reclamar junto da CNPD.
