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Podemos tratar datos de identificación y contacto; datos de la solicitud, viaje o reclamación; información administrativa, contractual y financiera necesaria para la relación con la Cooperativa; y datos técnicos estrictamente necesarios para la seguridad y continuidad del servicio. Los datos son facilitados por la persona, resultan del uso de los servicios o constan legítimamente en los registros de la Cooperativa. En los formularios, facilite únicamente la información necesaria para la solicitud.
Los datos se usan para responder a contactos y reclamaciones, prestar y gestionar servicios, administrar la relación con la Cooperativa, cumplir obligaciones legales, fiscales y contables, garantizar la seguridad y formular, ejercer o defender reclamaciones. Las bases son medidas precontractuales o contrato, obligación legal e intereses legítimos de administración, seguridad y defensa jurídica (artículo 6.1.b), c) y f) del RGPD). No se usan para marketing comportamental.
El acceso se limita a personas autorizadas. Cuando sea necesario, los datos pueden comunicarse a proveedores de contabilidad, comunicaciones, alojamiento o mantenimiento y a autoridades competentes, solo en la medida necesaria y bajo confidencialidad. Una transferencia fuera del Espacio Económico Europeo requiere una decisión de adecuación o garantías adecuadas conforme al RGPD.
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para responder o prestar el servicio solicitado, durante la relación aplicable, los plazos legales y la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Se aplican medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo.
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y, cuando proceda, portabilidad. La supresión u oposición puede quedar limitada por obligaciones legales o por la defensa de reclamaciones. Politaxis responde normalmente en un mes. También puede reclamar ante la CNPD portuguesa.
